بازاریابی جانبی از دید فیلیپ کاتلر یعنی کشف و پاسخ به نیازهای واقعی و جدید مشتریان از راهی نوآورانه؛ یعنی ایجاد ارزش افزوده فراتر از آن‌چه بازار به شکل سنتی ارائه می‌کند.
فهرست مطالب
مثال طلایی بازاریابی جانبی: پمپ بنزین‌های امروز
- دیروز: صرفاً پمپ بنزین و فروش سوخت.
- امروز: اضافه شدن سوپرمارکت، کافی‌شاپ، کارواش، سرویس بهداشتی، خودپرداز و حتی رستوران در اکثر پمپ بنزین‌ها! درآمد جانبی گاهی از خود سوخت هم بیشتر است.
دو اصل طلایی بازاریابی جانبی (کاتلر)
- تمرکز بر همه نیازهای مشتری: فقط محصول یا خدمت کافی نیست؛ تجربه و نیازهای کامل مشتری مهم است.
- ساختارشکنی: مثل آموزش داخل قطار یا هدیه دادن مشاوره ویژه در کنار محصول؛ یعنی عبور از عرف بازار.
بازاریابی جانبی در ثبت آگهی اینترنتی
- در بساطچی و سایر سایت‌های آگهی، کافی است یک خدمت جانبی یا پیشنهاد خاص مثل ارسال رایگان یا مشاوره هدیه داشته باشی تا آگهی تو سریع‌تر و بیشتر دیده شود.
- برای آموزش، خودرو، فروشگاه، خدمات و … هر کدام میشود یک ایده جانبی اضافه کرد.
اگر برای آگهی‌ات ارزش جانبی متمایز مثل پشتیبانی رایگان یا هدیه کوچک معرفی کنی، شانس فروش و تماس بیشتر خواهد شد.
سوالات متداول درباره بازاریابی جانبی و آگهی اینترنتی (FAQ)
۱. چگونه بازاریابی جانبی را در آگهی اجرایی کنم؟
با اضافهکردن خدمت جانبی مثل ارسال رایگان، پشتیبانی پس از خرید، یا آموزش رایگان محصول، آگهی شما متفاوت و جذاب میشود.
۲. کسب‌وکارهای کوچک هم می‌توانند از بازاریابی جانبی استفاده کنند؟
بله! یک سوپرمارکت محلی با ارسال فوری، یک معلم با مشاوره اولیه رایگان، یا تعمیرکار با تست رایگان، همین کار را انجام می‌دهد.
۳. بازاریابی جانبی در رقابت بین آگهی‌ها واقعاً تاثیر دارد؟
بله، خدمات خاص و ارزش افزوده، آگهی شما را در ذهن مشتری ماندگار می‌کند و احتمال تماس را بالا می‌برد.
۴. چه خدمات جانبی برای کسب‌وکار ایرانی موثرتر است؟
خدماتی مثل ارسال رایگان، نصب یا آموزش هدیه، پشتیبان واتساپ، تخفیف خرید بعدی و تضمین بازگشت کالا.
۵. آیا بازاریابی جانبی هزینهبر است؟
خیر! اغلب حتی یک تغییر کوچک یا هدیه ساده میتواند با کمترین هزینه، مشتری را وفادار کند.
۶. مزیت جانبی را چطور در متن آگهی برجسته کنم؟
هم در تیتر بنویس و هم در توضیحات، شفاف و با عدد یا مثال. مثلاً “نصب رایگان ویژه تابستان”.
۷. اگر مشتری استفاده نکند باز هم تاثیر دارد؟
قطعا! همین حس ارزش افزوده و تفاوت باعث افزایش اعتماد و انگیزه تماس است.
۸. برای گرفتن ایده و مشاوره بازاریابی جانبی باید به کجا مراجعه کنم؟
وبلاگ بساطچی یا بخش مشاوره سایت بساطچی بهترین مراجع برای نمونههای ایرانی و ترفندهای سئویی رایگاناند.
جمع‌بندی مطالب
بازاریابی جانبی یعنی برآورده‌کردن نیازهای آشکار و پنهان مشتری؛ اگر می‌خواهی آگهی‌ات در بساطچی بیشتر دیده شود، همین حالا یک ایده جانبی به آن اضافه کن! نتیجه را در افزایش تماس و فروش ببین.
ثبت آگهی رایگان در بساطچی
واقعا مقاله‌ی جامعی بود و کاملا مشخصه با تحقیق و تجربه نوشته شده.
نکته‌ای که درباره‌ی بازاریابی جانبی و مثال‌هایی که آوردید، خیلی کاربردیه و به ذهنم ایده‌های جدیدی رسوند.
خیلی خوب میشه اگر درباره‌ی تفاوت بازاریابی جانبی با بازاریابی چریکی یا پارتیزانی هم یه بخش اضافه کنید، چون خیلی‌ها این دو مفهوم رو یکی می‌دونن.
تشکر از تیم خوب بساطچی برای انتشار این محتواهای به‌دردبخور! 🌱