سوالات متداول بساط چی

چطور می‌توانم ثبت‌نام یا وارد حساب کاربری شوم؟

ثبت‌نام و ورود در بساط‌چی فقط با شماره موبایل انجام می‌شود و نیازی به رمز عبور نیست. پس از واردکردن شماره موبایل، یک کد یکبار مصرف (OTP) برای شما ارسال می‌شود و با وارد کردن آن به حساب خود وارد می‌شوید.

آیا ثبت آگهی در بساط‌چی رایگان است؟

خیر، برای ثبت آگهی باید ابتدا یکی از پلن‌های اشتراک را خریداری و فعال کنید.

چطور می‌توانم آگهی ثبت کنم؟

بعد از ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری، باید از صفحه پلن‌های عضویت یکی از پلن‌ها را تهیه و فعال کنید. سپس از داشبورد کاربری گزینه «ثبت آگهی» را انتخاب و اطلاعات آگهی خود را ثبت نمایید.

چطور می‌توانم آگهی خود را ویژه کنم؟

پس از ثبت آگهی، می‌توانید با انتخاب گزینه «ارتقا» در بخش مدیریت آگهی‌های من، آگهی خود را با پرداخت هزینه جداگانه به آگهی ویژه تبدیل کنید تا در صدر نتایج نمایش داده شود.

آگهی‌ها چه مدت روی سایت فعال هستند؟

مدت فعال بودن آگهی‌ها بستگی به اعتبار پلن خریداری‌شده دارد. پس از پایان مهلت پلن، آگهی‌های شما (به جز آگهی‌های دسته «استخدام و کاریابی») از سایت حذف نمی‌شوند و به صورت غیرفعال درمی‌آیند؛ این آگهی‌ها دیگر قابل نمایش، ویرایش یا تمدید نیستند و فقط در پنل کاربری شما باقی می‌مانند. برای فعال‌سازی دوباره یا ثبت آگهی جدید باید پلن خریداری کنید.

توجه:

آگهی‌های مربوط به استخدام و کاریابی حداکثر تا ۱۸۰ روز در سایت نمایش داده می‌شوند و پس از آن به صورت خودکار حذف خواهند شد؛ حتی اگر پلن شما فعال باشد

اگر آگهی من رد شود یا نیاز به ویرایش داشته باشد چه می‌شود؟

در صورت رد شدن آگهی یا نیاز به ویرایش، حداکثر ۴۸ ساعت فرصت دارید آگهی را اصلاح کنید. در غیر این صورت آگهی به طور دائمی توسط ناظران سایت از پنل شما حذف خواهد شد و قابل بازیابی نیست.

چطور می‌توانم آگهی خود را ویرایش یا حذف کنم؟

از طریق پنل کاربری و قسمت «آگهی‌های من»، می‌توانید آگهی‌های فعال خود را ویرایش یا حذف کنید. آگهی‌های غیرفعال نیز تا زمانی که حذف نکنید، در پنل شما باقی می‌مانند.

در صورت فراموشی رمز عبور چه کار کنم؟

در بساط‌چی نیازی به رمز عبور نیست! فقط کافیست شماره موبایل خود را وارد کنید تا کد یکبار مصرف برای ورود برای شما ارسال شود.

چگونه می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟

از طریق چت آنلاین سایت یا فرم ارتباط با ما پیام ارسال کنید یا با شماره‌ تلفن‌های درج شده در پایین سایت تماس بگیرید.

آیا فعالیت بساط‌چی مطابق قوانین ایران است؟

بله، بساط‌چی مطابق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند. ثبت یا نمایش آگهی‌های مغایر با این قوانین مجاز نیست و در صورت مشاهده، آگهی حذف و حساب کاربری مسدود می‌گردد.

هنوز سوالی دارید؟ اگر پاسخ خود را در این بخش پیدا نکردید، تیم پشتیبانی بساط‌چی آماده پاسخگویی به شماست.
ارتباط با پشتیبانی